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Condizioni Generali e Funzionamento


1. Campo di applicazione

Queste condizioni generali vengono applicate usando il questo sistema di prenotazione on-line.

2. Prenotazione

Ogni richiesta di prenotazione effettuata attraverso questo sistema di prenotazione on-line sarà trasmessa al relativo hotel dal sistema stesso. Lo scopo del content provider è di creare un collegamento diretto tra l'utente e l'alloggio, che possa soddisfare le sue esigenze. Il content provider non si assume alcuna responsabilità circa le risposte date dall'hotel alla richiesta di prenotazione.

3. Il servizio di feedback degli utenti sulle strutture ricettive

Il content provider offre il servizio di "feedback degli utenti sulle strutture ricettive" denominato "Leggi i Commenti" i cui contenuti provengono da utenti registrati che hanno effettuato prenotazioni andate a buon fine. Per mezzo di tale servizio gli utenti che hanno soggiornato presso una struttura alberghiera prenotata, al momento del check out riceveranno un questionario (form) con il quale potranno esprimere le proprie opinioni in ordine alla correttezza e accuratezza delle informazioni fornite dal content providere relative alle medesime strutture alberghiere ed extra-alberghiere. Tale servizio consentirà al content provider di migliorare la qualità della prestazione offerta e potrà essere utilizzato dalle strutture alberghiere per soddisfare al meglio le esigenze della propria clientela. Il content provider inserirà solamente i feedback provenienti da utenti identificati, i quali rimarranno gli unici responsabili del contenuto delle informazioni dagli stessi fornite. Pertanto il content provider non si assume alcuna responsabilità sulla correttezza, veridicità, bontà, qualità, esattezza, completezza, affidabilità o credibilità delle informazioni fornite dagli utenti. Qualsiasi utente, al momento dell'invio del messaggio di feedback, cede i contenuti delle informazioni fornite, dichiarando di manlevare il content provider da qualsiasi rivendicazione che dovesse subire per effetto delle medesime informazioni. Gli utenti, pertanto, rimarranno gli unici responsabili di tutti i contenuti ceduti al content provider e delle conseguenze che ne dovessero derivare, liberando da tutte le possibili rivendicazioni di terzi che questi ultimi potrebbero avanzare nei confronti per i testi trasmessi dagli utenti in violazione dei loro diritti. Ciò vale in particolare per rivendicazioni di carattere concorrenziale o diffamatorio e/o rivendicazioni basate sui diritti d'autore o altri diritti tutelati. Qualora il content provider dovesse subire rivendicazioni di qualsiasi genere per effetto dei contenuti ceduti, l'utente rimborserà le spese sostenute per i relativi cause giuridiche. L'utente si impegna a sostenere il content provider nella propria difesa contro le rivendicazioni di terzi. Ciò comprende la messa a disposizione della documentazione necessaria. Al fine di garantire la massima trasparenza sui contenuti delle informazioni fornite dagli utenti, il content provider non pubblicherà i feedback provenienti da utenti anonimi. Tutti i contenuti pubblicati sono protetti dalla legge sui diritti d'autore o sui diritti alla tutela della proprietà intellettuale. Questi diritti restano di proprietà esclusiva del content provider e dei suoi concessori di licenze. Riproduzioni e/o pubblicazioni, totali o parziali, dei contenuti trasmessi e/o pubblicati a fini pubblicitari, per uso privato o commerciale non potranno essere effettuati senza il preventivo consenso scritto. L'utente ha il diritto di salvare o stampare solo parti di giudizi, valutazioni di strutture o altri contenuti per un uso privato non commerciale. I contenuti stessi, le legende correlate o altre indicazioni di fonti non devono in alcun modo essere modificati, né potranno essere trasmessi a terzi via e-mail copie relative a singoli giudizi. È vietata qualsiasi ulteriore riproduzione, distribuzione o pubblicazione dei contenuti senza preventiva autorizzazione scritta.

4. Utilizzo del sistema di messaggistica

E’ possibile utilizzare questo servizio solo per inviare messaggi appropriati. Non è consentito, a titolo di esempio e non come limitazione, utilizzare questo servizio per sondaggi, concorsi, catene, messaggi di posta elettronica indesiderati, messaggi pubblicitari, messaggi diffamatori, che molestino o minaccino gli altri, che diffondano argomenti, nomi, materiali o informazioni inappropriate o che ledano le leggi sulla proprietà intellettuale. Non è consentito inserire link o informazioni che diffondano virus, Trojan horse, worm, file corrotti o qualsiasi altro software o programma simile che possa danneggiare il funzionamento del computer o la proprietà di un altro utente. Non è consentito falsificare o inserire indirizzi di posta elettronica di altri come mittente del messaggio. Non è consentito inserire nel messaggio qualsiasi informazione che leda le leggi sulla privacy. In caso di violazione delle leggi o delle presenti condizioni di utilizzo, in caso di comportamento contro il buon costume, o per altri motivi imputabili agli utenti, il content provider si riserva il diritto di agire nelle opportune sedi per far valere le proprie pretese risarcitorie. Gli utenti che utilizzano il sistema di messaggistica liberano noi da tutte le possibili rivendicazioni di terzi che questi ultimi potrebbero avanzare nei confronti del content provider per i testi trasmessi dagli utenti in violazione dei loro diritti. Il content provider si riserva il diritto di difendersi contro tali rivendicazioni. L'utente interessato rimborsa le spese sostenute per le relative cause giuridiche e si impegna a sostenere il content provider nella propria difesa contro le rivendicazioni di terzi. Ciò comprende la messa a disposizione della documentazione necessaria.

5. Accordo per la sistemazione e pagamento

L'accordo riferito alla prenotazione effettuata si realizza al momento in cui l'alloggio invia la conferma. L'importo che dovrà essere pagato direttamente all'hotel, è quello inserito nella mail di conferma. Obblighi e diritti presenti nell'accordo sono relativi soltanto al cliente che prenota e all'hotel prenotato.

6. Modifiche e Cancellazioni

Per evitare incomprensioni è consigliabile effettuare tutte le modifiche o cancellazioni sulla prenotazione attraverso il sistema di prenotazione on-line.

7. Categorie e informazioni sugli alloggi

Gli alloggi vengono classificati in relazione a criteri e regolamenti del paese. Le categorie in cui sono classificate le strutture forniscono un'indicazione del livello del servizio offerto, mentre i contenuti delle pagine Web sono forniti direttamente dall'alloggio.

8. Tariffe

Le tariffe sono fornite direttamente dagli alloggi. Tutti i prezzi devono intendersi per notte e per stanza, con o senza colazione (questo dipende dall'alloggio). Generalmente tutte le tariffe sono comprensive di tasse e servizi, in ogni modo in alcuni paesi si hanno consuetudini differenti. L'ammontare delle tasse è soggetto a costanti cambiamenti e dunque può essere indicato approssimativamente.

9. Varie

Nessuna responsabilità può essere assunta per errori nella trasmissione e processione di dati. Inoltre non è permesso alcun trasferimento di dati o informazioni ad un altro mezzo di comunicazione, senza l'autorizzazione del content provider. Il content provider di questo sito web è Venere Net SpA, Roma. L'autorità giudiziaria e le leggi che governano l'accordo hanno sede in Roma.


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